General Policies for Kids Language Courses

السياسات العامة لدورات اللغات للأطفال

1- التسجيل

  • يتعين على الراغبين بالالتحاق، التسجيل المبكر عبر الإنترنت، ثم تأكيد التسجيل من خلال تسديد رسوم الدورة في مكتب التسجيل بمعهد دراسات الترجمة الكائن في مبنى الآداب والعلوم، الطابق الأول. وينبغي تسديد الرسوم الدراسية كاملة قبل بدء الدورة، إذ يقوم مركز اللغات بتحصيل الرسوم فقط عبر بطاقات الخصم أو الإئتمان. ولا يمكن ضمان أي مقعد في الدورة إلا بعد تسديد الرسوم.
  • في حال توفر المقاعد، يجوز قبول طلبات التسجيل المتأخرة لغاية انعقاد الدرس الثاني. في هذه الحالة، يتعين على المسجلين المتأخرين دفع الرسوم الدراسية كاملة قبل حضور أول درس.

2ـ الإلغاء

  • يحتفظ مركز اللغات بالحق في إلغاء الدورات في حال عدم اكتمال الحد الأدنى من عدد المسجلين. وفي هذه الحالة، تُعاد الرسوم الدراسية كاملة للدارسين. ويجوز للدارسين اختيار توجيه الرسوم الدراسية إلى دورة في اللغات الأخرى.
  • لا يمكن إعادة الكتب الدراسية المباعة أو استرداد ثمنها إلا في حال قام معهد دراسات الترجمة بإلغاء الدورة وإذا كانت الكتب لا تزال في حالة التغليف الأصلي لها. وفي حالة إلغاء الدورة وكانت الكتب الدراسية قد جرى فتحها، تعاد الرسوم الدراسية فقط.

3- سياسة الخصومات

  • أفراد عائلات الموظفين بمؤسسة قطر: 10% من الرسوم الدراسية تنطبق على الطالب الذي يعمل أحد والديه في مؤسسة قطر.
  • نسبة الخصم للأشقاء: 10% من الرسوم الدراسية تنطبق على أخوة الطفل المُسجَل في أحد الدورات. (ينطبق على الإخوة والأخوات فقط. يدفع الطفل الأول الرسوم الدراسية كاملة ويحق للأخوة الحصول على خصم 10٪ من الرسوم الدراسية).

* يمكن الاستفادة من خصم واحد فقط. في حال كان الطفل مؤهلًا لأكثر من فئة خصم، سيتم تطبيق سياسة الخصم الأعلى.

4- الانسحاب وسياسة إعادة الرسوم الدراسية

يتعين على الدارس الذي يودّ الانسحاب من الدورة، القيام بذلك قبل انعقاد الدرس الثاني من الدورة (ويتعذر ذلك بمجرد حضوره الدرس الثاني). ويتعين تقديم طلب الانسحاب عبر البريد الإلكتروني إلى منسق التسجيل قبل انعقاد الدرس الثاني على العنوان mureta@hbku.edu.qa.

* لا تُقبَل طلبات استرداد الرسوم بعد انعقاد الدرس الثاني ولا توجد أي استثناءات في هذا الخصوص. 

يتم استرداد الرسوم في حالات الانسحاب وفق الجدول التالي:

  • قبل بداية الدورة: 90% من قيمة الرسوم
  • بعد انعقاد الدرس الأول: 75% من قيمة الرسوم
  • بعد انعقاد الدرس الثاني:  0% من قيمة الرسوم

* لا يمكن للدارسين الراغبين بالانسحاب من أيّ دورة إعادة الكتب الدراسية واسترداد قيمتها. 

لاسترداد الرسوم، يجب على الدارس استيفاء المتطلبات التالية:

  1. توجيه طلب استرداد الرّسوم مرفقًا بمسوغ مقبول إلى منسق التسجيل على البريد الإلكتروني mureta@hbku.edu.qa. لا تُقبل طلبات استرداد الرّسوم المُقدّمة شفهيًا، ولا طلبات استرداد الرّسوم المقدّمة كتابيًا إلى مدرّسي اللغات أو منسقي برامج اللغات.
  2. يجب إرسال نسخة من بطاقة الهوية القطرية لولي الأمر، وإيصال الدفع الأصلي الصادر عن مؤسسة قطر، ونسخة الدفع (الخاصة بالعميل) خلال ثلاثة أيام عمل.
  3. يعمل مركز اللغات بمعهد دراسات الترجمة مع إدارة الشؤون المالية بمؤسسة قطر لضمان استرداد الدارس للرسوم. قد تستغرق تلك العملية من شهرين إلى ثلاثة أشهر.
  4. تتم إعادة الرسوم مباشرة إلى بطاقة الخصم أو الائتمان التي استُخدمت في دفعها.

5- السلامة والسلوك

  • يتحمل جميع الدارسين وأسرهم مسؤولية اتباع تعليمات السلامة عند وقوع حالات الطوارئ.
  • يُنتظر من جميع الدارسين وأسرهم الالتزام بالسلوكيات التي تظهر الاحترام لمعهد دراسات الترجمة وموظفيه وزملائهم الدارسين وأسرهم والقاعات الدراسية ومحتوياتها.
  • يجب أن يتم اصطحاب الأطفال إلى ومن الفصل الدراسي في الوقت المحدد. لن يسمح لأي طفل بمغادرة الفصل الدراسي بدون الوالدين أو الوصي المفوض.
  • في حالة إصابة الطفل بحساسية غذائية ، يجب على الوالدين الإعلان عنها في استمارة التسجيل.
  • في حالة الطوارئ، يتمتع معهد دراسات الترجمة بالسلطة الكاملة للمطالبة بأي إجراء كما يحق للمعهد استدعاء سيارة إسعاف لنقل الطفل إلى مستشفى حمد الطبية.
  • يتوجب على أولياء الأمور أو الوصي المفوض بإخبار الأطفال بأن موظفي معهد دراسات الترجمة لديهم السلطة عليهم.
  • يُحظر التدخين داخل أروقة المبنى.

للاستفسارات، يمكنك إرسال أسئلتك من خلال هذا النموذج

Top